Wie findet man einen guten Steuerberater? 9 Kriterien für die Kanzleiwahl

Die Auswahl eines Steuerberaters ist selten nur eine Frage des Standorts. Kanzleien unterscheiden sich unter anderem bei Branchenerfahrung, Leistungsumfang, Arbeitsweise, Digitalisierung, Honorarstruktur und persönlicher Betreuung.

Ein „guter Steuerberater“ ist deshalb nicht für jeden Mandanten dieselbe Kanzlei. Entscheidend ist vielmehr, wie gut die fachliche und organisatorische Ausrichtung der Kanzlei zur eigenen Situation passt.

Wer mehrere Kanzleien vergleicht, kann die Auswahl anhand einiger konkreter Kriterien deutlich strukturierter treffen.

1. Passt die fachliche Erfahrung zum eigenen Fall?

Der erste Punkt ist nicht die Größe oder Bekanntheit der Kanzlei, sondern die fachliche Passung.

Ein kleines Einzelunternehmen mit österreichischen Kunden benötigt andere Leistungen als eine internationale GmbH. Ebenso unterscheiden sich beispielsweise Arztpraxen, Immobilienvermieter, Onlinehändler oder Gastronomiebetriebe in ihren typischen steuerlichen Themen.

Bei der Auswahl kann deshalb sinnvoll sein zu prüfen, ob die Kanzlei regelmäßig Mandanten mit ähnlichen Anforderungen betreut.

Relevant können beispielsweise sein:

• Rechtsform
• Branche
• Umsatzsteuer
• internationale Geschäftsfälle
• Personalverrechnung
• Immobilien
• Unternehmensgründung
• Umgründungen
• E-Commerce
• Unternehmensnachfolge

Eine Kanzlei muss nicht ausschließlich auf eine Branche spezialisiert sein. Entscheidend ist, dass die notwendigen Themen dort tatsächlich regelmäßig bearbeitet werden.

2. Welche Leistungen werden tatsächlich angeboten?

Nicht jede Kanzlei übernimmt automatisch alle Aufgaben.

Typische Leistungen können sein:

• laufende Buchhaltung
• Umsatzsteuervoranmeldungen
• Einnahmen-Ausgaben-Rechnung
• Jahresabschluss
• Einkommen- und Körperschaftsteuererklärungen
• Personalverrechnung
• betriebswirtschaftliche Auswertungen
• Beratung bei Investitionen
• Vertretung gegenüber dem Finanzamt
• Unternehmensgründung und Rechtsformfragen

Vor der Beauftragung sollte deshalb klar sein, welche Leistungen benötigt werden und ob die Kanzlei diese selbst anbietet.

Wer beispielsweise Mitarbeiter beschäftigt, kann davon profitieren, Buchhaltung, Steuerberatung und Personalverrechnung innerhalb derselben Kanzlei abzuwickeln. Das ist jedoch kein Muss, wenn die Schnittstellen zwischen den Beteiligten gut funktionieren.

3. Branchenspezialisierung: Wann ist sie wirklich wichtig?

Für Standardfälle ist eine enge Branchenspezialisierung nicht immer notwendig.

Bei bestimmten Geschäftsmodellen kann sie jedoch erheblichen praktischen Nutzen haben.

Beispiele sind:

• Ärzte und Gesundheitsberufe
• E-Commerce und Amazon FBA
• Immobilien und Vermietung
• Gastronomie
• Landwirtschaft
• internationale Unternehmen
• Influencer und digitale Geschäftsmodelle

Der Vorteil liegt weniger im Branchenlabel selbst als darin, dass die Kanzlei typische Geschäftsvorgänge und steuerliche Besonderheiten bereits kennt.

Ein Onlinehändler muss beispielsweise nicht grundsätzlich eine Kanzlei wählen, die ausschließlich E-Commerce betreut. Erfahrung mit OSS, Zahlungsplattformen und internationalen Warenbewegungen kann jedoch sinnvoll sein.

4. Wie wichtig ist der Standort?

Der Standort war früher eines der wichtigsten Auswahlkriterien. Durch digitale Buchhaltung und Videotermine ist er heute häufig weniger entscheidend.

Wer persönliche Gespräche bevorzugt oder Unterlagen regelmäßig vor Ort abgeben möchte, kann eine Kanzlei in der Nähe sinnvoll finden.

Wer vollständig digital arbeitet, kann dagegen österreichweit suchen und stärker nach Spezialisierung oder Arbeitsweise auswählen.

Bei sehr speziellen Steuerfragen kann es daher sinnvoller sein, eine passende Kanzlei in einem anderen Bundesland zu wählen, als ausschließlich nach Entfernung zu entscheiden.

5. Wie funktioniert die Kommunikation?

Eine fachlich sehr gute Kanzlei passt nicht automatisch zu jedem Mandanten, wenn die Kommunikation nicht funktioniert.

Vor der Beauftragung sollte deshalb geklärt werden,

• wer der konkrete Ansprechpartner ist,
• ob Anfragen über E-Mail, Telefon oder Portal laufen,
• wie Besprechungen organisiert werden,
• und wie kurzfristige Fragen behandelt werden.

Für Unternehmen mit häufigem Beratungsbedarf ist ein fester Ansprechpartner besonders hilfreich.

Wer dagegen nur einmal jährlich eine Steuererklärung benötigt, wird Erreichbarkeit möglicherweise anders gewichten.

Wichtig ist weniger ein bestimmter Kommunikationskanal als ein klarer und verlässlicher Ablauf.

6. Wie digital arbeitet die Kanzlei?

Digitale Prozesse können die laufende Zusammenarbeit erheblich vereinfachen.

Dazu können beispielsweise gehören:

• digitale Belegübermittlung
• Bankanbindung
• Import von Ausgangsrechnungen
• Schnittstellen zu Shops oder Zahlungsdienstleistern
• digitale Lohnabrechnungen
• Online-Auswertungen
• Videotermine

Für einen kleinen Privatfall ist das möglicherweise nebensächlich. Bei einem Unternehmen mit vielen monatlichen Transaktionen kann es dagegen einen großen Unterschied beim laufenden Aufwand machen.

Beim Vergleich sollte deshalb nicht nur gefragt werden, ob die Kanzlei „digital arbeitet“, sondern wie die eigenen Daten konkret verarbeitet werden.

7. Wie transparent sind die Kosten?

Steuerberaterhonorare sind in Österreich nicht durch einen allgemein verbindlichen Einheitstarif festgelegt.

Kanzleien können beispielsweise

• nach Stunden,
• nach Buchungszahl,
• mit Monatspauschalen,
• mit jährlichen Pauschalen
• oder mit einer Kombination dieser Modelle

abrechnen.

Ein seriöser Preisvergleich sollte deshalb immer den Leistungsumfang berücksichtigen.

Ein günstiger monatlicher Buchhaltungspreis kann beispielsweise Jahresabschluss und Steuererklärungen nicht enthalten. Eine andere Kanzlei kann einen höheren Monatspreis verlangen, dafür aber einen größeren Teil der Jahresleistungen einschließen.

Für Unternehmen ist ein erwarteter Gesamtpreis pro Jahr häufig aussagekräftiger als ein einzelner Stundensatz.

8. Wie läuft das Erstgespräch ab?

Das Erstgespräch ist eine gute Gelegenheit, die Zusammenarbeit auf beiden Seiten einzuschätzen.

Die Kanzlei sollte dabei zunächst verstehen,

• welche Tätigkeit ausgeübt wird,
• welche Rechtsform besteht,
• wie die Buchhaltung bisher geführt wird,
• welche Leistungen benötigt werden,
• und welche besonderen steuerlichen Themen vorhanden sind.

Ebenso sollte der Mandant ausreichend Informationen über Arbeitsweise, Ansprechpartner und Kosten erhalten.

Ein gutes Erstgespräch muss nicht sämtliche Steuerfragen sofort beantworten. Wichtig ist, dass anschließend klar ist, welche Betreuung angeboten wird und wie die weitere Zusammenarbeit aussehen würde.

9. Passt die Kanzlei zur zukünftigen Entwicklung?

Bei Unternehmen lohnt es sich, nicht nur den aktuellen Zustand zu betrachten.

Wer beispielsweise plant,

• Mitarbeiter einzustellen,
• eine GmbH zu gründen,
• in weitere Länder zu verkaufen,
• einen zweiten Standort zu eröffnen,
• Investoren aufzunehmen
• oder ein Unternehmen zu übernehmen,

sollte prüfen, ob die Kanzlei solche Themen ebenfalls begleiten kann.

Ein kleines Unternehmen benötigt keine Großkanzlei nur aufgrund möglicher zukünftiger Pläne. Eine Kanzlei sollte aber zumindest zum absehbaren Entwicklungspfad passen.

Welche Rolle spielen Bewertungen?

Bewertungen können bei der Vorauswahl hilfreich sein, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein.

Sie können Hinweise auf Kommunikation, Erreichbarkeit oder allgemeine Zufriedenheit geben. Fachliche Qualität bei komplexen Steuerfragen lässt sich aus öffentlichen Bewertungen jedoch nur eingeschränkt beurteilen.

Aussagekräftiger wird das Gesamtbild, wenn Bewertungen gemeinsam mit Spezialisierungen, Leistungsangebot, Kanzleiprofil und persönlichem Eindruck betrachtet werden.

Große oder kleine Kanzlei?

Beide Modelle haben Vor- und Nachteile.

Kleine Kanzleien können sehr persönliche Betreuung und kurze Entscheidungswege bieten. Größere Kanzleien verfügen häufig über mehrere Spezialisten für unterschiedliche Steuergebiete und können bei komplexeren Strukturen zusätzliche Kapazitäten bereitstellen.

Die Kanzleigröße allein sagt daher wenig über die Passung aus.

Für einen einfachen EPU kann eine kleine Kanzlei ideal sein. Ein internationaler Konzern benötigt typischerweise andere Ressourcen.

Was kostet ein guter Steuerberater?

Qualität lässt sich nicht direkt aus dem Preis ableiten.

Die von Finscout ausgewerteten öffentlich zugänglichen österreichischen Honorarangaben zeigen für klassische Beratungsstunden häufig Größenordnungen von ungefähr 160 bis 250 Euro netto pro Stunde. Spezialisierte Beratung kann darüber liegen.

Laufende Buchhaltung, Personalverrechnung und Jahresabschlüsse werden häufig anders kalkuliert.

Entscheidend ist deshalb nicht, die billigste Kanzlei zu finden, sondern ein Verhältnis aus

• benötigter Leistung,
• fachlicher Erfahrung,
• Arbeitsweise
• und erwarteten Gesamtkosten

zu vergleichen.

Warnsignale bei der Kanzleiwahl

Einzelne Punkte müssen nicht automatisch gegen eine Kanzlei sprechen. Vor einer Beauftragung sollte aber genauer nachgefragt werden, wenn beispielsweise

• der Leistungsumfang unklar bleibt,
• keine nachvollziehbare Honorarstruktur genannt werden kann,
• häufig benötigte Leistungen nicht angeboten werden,
• die Kanzlei mit dem eigenen Geschäftsmodell kaum Erfahrung hat,
• oder unklar ist, wer die laufende Betreuung tatsächlich übernimmt.

Entscheidend ist nicht, dass jede Frage bereits beim ersten Kontakt abschließend beantwortet wird. Die Zusammenarbeit sollte jedoch organisatorisch und fachlich nachvollziehbar sein.

Ein einfacher Vergleich vor der Entscheidung

Wer zwei oder drei Kanzleien vergleicht, kann die wichtigsten Punkte beispielsweise so gegenüberstellen:

Damit lässt sich die Entscheidung häufig sachlicher treffen als ausschließlich über Preis oder Entfernung.

Fazit: Die beste Kanzlei ist die, die zum tatsächlichen Bedarf passt

Ein guter Steuerberater zeichnet sich nicht durch ein einzelnes Merkmal aus.

Für die meisten Mandanten sind fachliche Passung, verlässliche Kommunikation, klarer Leistungsumfang und transparente Kosten die wichtigsten Grundlagen einer langfristig funktionierenden Zusammenarbeit.

Branchenspezialisierung und digitale Prozesse können zusätzliche Vorteile bringen, wenn sie zum eigenen Fall passen. Standort und Kanzleigröße sind dagegen eher organisatorische Kriterien als Qualitätsmerkmale.

Wer mehrere Kanzleien anhand derselben Kriterien vergleicht, kann deutlich besser beurteilen, welche Betreuung zum eigenen Unternehmen oder zur persönlichen Steuersituation passt.

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Stand: August 2026. Dieser Ratgeber dient der allgemeinen Information und ersetzt keine individuelle steuerliche oder rechtliche Beratung.

Quellen & Datengrundlage

Die berufsrechtlichen Grundlagen wurden anhand aktueller österreichischer Kammer- und Behördeninformationen geprüft. Die Honorarorientierung basiert auf der für den Finscout-Kostenratgeber ausgewerteten Auswahl öffentlich zugänglicher österreichischer Kanzleihonorare.

Quellen: Kammer der Steuerberater:innen und Wirtschaftsprüfer:innen – Berufsbild und Steuerberatersuche · Unternehmensserviceportal – steuerliche Vertretung · öffentlich zugängliche Leistungs- und Honorarinformationen österreichischer Steuerkanzleien.